Zertifizierung

QM-Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000

Aufgrund des hohen Stellenwertes der Qualität haben wir sofort nach Aufnahme der Geschäftstätigkeit im Jahre 2003 damit begonnen, in unserem Hause ein Qualitätsmanagementsystem aufzubauen. Da sich schnell herausstellte, dass den Geschäftsführern in der Startphase die Zeit fehlte, um dieses wichtige Projekt mit Nachdruck zu bearbeiten, wurde die Hilfe eines externen Beraters in Anspruch genommen. Mit dessen Unterstützung wurde innerhalb von 4 Monaten die gesamte Prozesskette, beginnend von der Materialbeschaffung über die Fertigung bis zur Auslieferung so organisiert, dass die Vorgaben der DIN EN ISO 9001:2000 erfüllt werden.

Gerade einmal 8 Monate nach Start wurde das Zertifizierungsaudit durch 2 Auditoren des TÜV Rheinland durchgeführt; sofort im 1. Anlauf wurde das Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2000 erteilt. In den Folgejahren wurden aufgrund des Unternehmenswachstums und steigender Kundenanforderungen immer wieder Änderungen und Optimierungen erforderlich. Bei jeder Anpassung wurde darauf Wert gelegt, dass jeder einzelne Prozessabschnitt dem „Vier-Augenprinzip“ unterliegt. Dies ist es deshalb so wichtig, weil im Prinzip jeder Auftrag eine Sonderanfertigung darstellt. HaWi-Tec ist weder ein Massenfertiger noch verfügt es über ein eigenes Produktsortiment, bei jeder Bestellung handelt es sich um eine individuelle, kundenspezifische Anforderung.

Bezogen auf die Abwicklung von Aufträgen bedeutet dies, dass eine „Vierstufige Qualitätsüberwachung“ zur Selbstverständlichkeit gehört:

• Mehrstufige Prozessüberwachung